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Ascolto
Parliamo con chi svolge il lavoro, non solo con chi lo descrive.
Parliamo con chi svolge il lavoro, non solo con chi lo descrive.
Rendiamo visibili passaggi, dati, decisioni e punti di frizione.
Formuliamo interventi proporzionati, con assunzioni esplicite.
Testiamo su un perimetro concreto prima di scalare.
Definiamo segnali di successo e ciò che deve restare sotto controllo.
Lasciamo al team un sistema che può capire e mantenere.
Un buon progetto non deve sembrare più complesso di quanto sia. Deve aiutare le persone a decidere e lavorare meglio.
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